Política de Privacidade da Sua Loja Online

Manter a privacidade e a segurança dos dados pessoais de clientes, parceiros e usuários é fundamental para qualquer negócio digital. Esta política explica como a sua loja coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais, garantindo transparência e confiança.

1. Introdução

A sua loja, pessoa jurídica responsável pela operação do site e aplicativos, valoriza a proteção dos dados pessoais dos usuários. Ao acessar a loja ou fornecer seus dados, você concorda com os termos desta política, que atende à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Definições Importantes

• Dados Pessoais: informações que identificam você, como nome, CPF, e-mail e endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, opinião política, saúde, entre outros.
• Tratamento de Dados: qualquer ação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento e compartilhamento.
• LGPD: conjunto de leis brasileiras que regulam o uso de dados pessoais.

3. Quais Dados São Coletados?

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço.
• Informações enviadas: mensagens, dúvidas, sugestões.
• Dados de navegação: IP, localização, dispositivo, preferências e comportamento na loja.
• Dados anônimos: estatísticas de uso e respostas sem identificação.

Importante: não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Como Usamos Seus Dados?

Os dados coletados são usados para:

• Viabilizar compras e entregas.
• Personalizar sua experiência na loja.
• Enviar informações e ofertas que possam ser do seu interesse.
• Entrar em contato via telefone, e-mail ou mensagens.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.
• Detectar e prevenir fraudes.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços para suporte operacional.
• Terceiros em casos de reestruturação da empresa.
• Entidades do grupo corporativo, inclusive no exterior.

6. Coleta Automática de Dados

Utilizamos tecnologias como:

• Cookies: para melhorar a navegação e personalizar anúncios.
• Pixel tags: para medir campanhas e rastrear interações.
• Dados do navegador e dispositivo: para garantir o funcionamento correto da loja.

Você pode controlar o uso de cookies pelas configurações do seu navegador, garantindo mais controle sobre sua privacidade.

7. Direitos dos Usuários

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção ou atualização dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Informações sobre compartilhamento e uso dos dados.
• Revogação do consentimento para tratamento.

Para exercer seus direitos, poderá ser solicitado um documento para comprovar sua identidade.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro; caso suspeite de qualquer problema, informe-nos imediatamente.

9. Links para Outros Sites

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer dados pessoais.

10. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Publicaremos a versão revisada com a data atualizada. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação das novas condições.

11. Contato

Para dúvidas ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com a pessoa responsável pelo tratamento de dados:

• Nome: [Nome do responsável]
• E-mail: [E-mail de contato]
• CPF: [CPF do responsável]

Manter sua privacidade é nosso compromisso. Esteja sempre atento às nossas atualizações para garantir uma experiência segura e transparente.